นโยบายความเป็นส่วนตัว
funnemoo ปกป้องข้อมูลของคุณ

funnemoo ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า funnemoo เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรบ้าง

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ funnemoo.bet แอปพลิเคชันบนมือถือ และช่องทางการติดต่อใดๆ ของ funnemoo ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าใช้งาน การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต

funnemoo ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย โดยถือเป็นพันธกิจหลักที่เราให้ความสำคัญควบคู่ไปกับการให้บริการที่มีคุณภาพ

funnemoo เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

funnemoo ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บในบางกรณีเฉพาะ

funnemoo ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA เท่านั้น โดยวัตถุประสงค์หลักในการประมวลผลข้อมูลมีดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก — funnemoo ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างและจัดการบัญชี ตรวจสอบตัวตน อนุมัติธุรกรรมฝากถอน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — funnemoo วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและธุรกรรมเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฟอกเงิน และปกป้องบัญชีของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบ — funnemoo มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บบันทึกข้อมูลบางประเภท เช่น ข้อมูลธุรกรรม เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล
• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ — funnemoo ใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงอินเทอร์เฟซ เพิ่มเกมใหม่ที่ตรงกับความต้องการ และพัฒนาฟีเจอร์ที่ทำให้การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด — funnemoo ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้สมาชิกผ่านช่องทางที่ได้รับความยินยอม สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเชิงการตลาดได้ทุกเมื่อ
• การสนับสนุนลูกค้า — funnemoo ใช้ข้อมูลประวัติการใช้งานและธุรกรรมเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือและแก้ปัญหาให้สมาชิกได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ — funnemoo ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา และดำเนินมาตรการช่วยเหลือสมาชิกตามนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ

funnemoo ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นที่ funnemoo ต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ทั้งนี้ข้อมูลที่แบ่งปันมีเฉพาะที่จำเป็นต่อธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ผู้ให้บริการเกมบางรายที่ funnemoo ร่วมงานด้วยอาจได้รับข้อมูลระบุผู้เล่นพื้นฐาน (เช่น ID ผู้เล่น) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการจัดการเกมและการยืนยันผลเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — funnemoo อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย funnemoo จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าหากทำได้และกฎหมายอนุญาต
• บริษัทในเครือ — บริษัทในเครือของ funnemoo ที่ช่วยให้บริการอาจเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็น ทั้งนี้ภายใต้สัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดในระดับเดียวกับนโยบายนี้
• กรณีการโอนกิจการ — หาก funnemoo มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนพร้อมกัน แต่ funnemoo จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าและให้สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ funnemoo ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ผูกพันทางกฎหมาย funnemoo ติดตามและตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อตกลงดังกล่าวอย่างสม่ำเสมอ

funnemoo ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ที่ funnemoo ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจำข้อมูลตะกร้า และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นในแต่ละครั้งที่เข้าใช้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์ funnemoo นำข้อมูลเหล่านี้ไปปรับปรุงเนื้อหาและการออกแบบ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ การใช้คุกกี้ประเภทนี้ต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านแบนเนอร์ความยินยอมคุกกี้ของ funnemoo ที่ปรากฏเมื่อเข้าเว็บไซต์เป็นครั้งแรก อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

funnemoo ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ funnemoo นำมาใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256 บิตสำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ funnemoo
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลทางการเงินและรหัสผ่าน
• การพิสูจน์ตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบของเจ้าหน้าที่และฟีเจอร์ความปลอดภัยสูงของสมาชิก
• ระบบติดตามและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติ (Intrusion Detection System) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละครั้ง
• การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Least Privilege Access) โดยพนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก funnemoo ทุกคนมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ funnemoo พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายในกรณีปกติ